Aviso Legal

1. Titularidad del sitio web

El presente sitio web es titularidad de la Asociación Santas Pascuas (en adelante “Santas Pascuas”), con domicilio en C/ Teodoro Ochoa de Alda 7-9 Bajo, 31009 Pamplona/Iruña, y CIF G71315089. El usuario puede ponerse en contacto con la asociación utilizando la página de contacto del portal o mediante el correo electrónico info@santaspascuas.org.

2. Servicio prestado

En este sitio web, el usuario podrá consultar de forma gratuita los contenidos propios y/o de terceros puestos a su disposición por Santas Pascuas, así como un servicio de compra de entradas online, disponible las 24 horas, para adquirir entradas para conciertos y actividades culturales desde su dispositivo.

3. Condiciones de acceso y uso

Visitar este sitio web no obliga a registrarse, salvo que se desee enviar un formulario de contacto o adquirir entradas. Las condiciones de acceso y uso se regirán por la legalidad vigente y el principio de buena fe, comprometiéndose el usuario a utilizar el sitio web correctamente.

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  • Acceder o utilizar el sitio web con fines ilícitos o contrarios a la legalidad.

Santas Pascuas podrá interrumpir el acceso al sitio web en caso de detectar un uso indebido.

4. Condiciones de uso de entradas

  • Una vez adquirida, la entrada no se cambiará ni se reembolsará, salvo cancelación del evento.

  • La organización se reserva el derecho de modificar el programa del evento y de admisión.

  • Santas Pascuas no se hace responsable de entradas adquiridas fuera de los canales oficiales (web de Santas Pascuas o web de salas colaboradoras: Baluarte, Indara, Zentral y Canalla).

  • Entradas dañadas, rotas o falsificadas autorizan a impedir el acceso.

  • El portador de la entrada perderá los derechos que esta otorga si abandona el recinto.

  • Se prohíbe la entrada de objetos peligrosos y el uso de cámaras de foto o video sin autorización.

  • La organización puede permitir el acceso al recinto una vez iniciado el espectáculo a su criterio.

  • La entrada no puede utilizarse con fines promocionales ni revenderse sin autorización.

  • Los menores de 16 años deben ir acompañados de padre, madre o tutor legal.

  • En eventos con asiento, la organización no garantiza visibilidad completa frente a otros espectadores.

  • La calidad de sonido, luces y disposición del escenario no es responsabilidad de la organización.

  • Se podrá prohibir la entrada de alimentos o bebidas adquiridos fuera del establecimiento, conforme a la legislación aplicable.

Coproducciones: En caso de eventos coproducidos con otras entidades, los datos de los compradores podrán compartirse únicamente con fines de gestión de entradas.

5. Reventa de entradas

Está prohibida la reventa sin autorización expresa de Santas Pascuas. La reventa no autorizada anula todos los derechos asociados a la entrada, sin reembolso del importe. Entradas adquiridas fuera de los canales oficiales o en condiciones irregulares autorizan a negar el acceso al portador.

6. Devoluciones

Se reembolsará únicamente el importe de la entrada en caso de cancelación del evento, solicitando el reembolso en un plazo de 15 días desde la comunicación de la cancelación y presentando justificante de compra. No se reembolsarán otros gastos asociados (hoteles, viajes, comidas, etc.).

Plazo legal: Según el artículo 36.2 del Real Decreto Ley 11/2020, el reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días desde la cancelación, salvo acuerdo distinto con el consumidor.

7. Contenidos

El sitio proporciona acceso a contenidos y servicios de Santas Pascuas (música, imágenes, foros, textos, información). La utilización del sitio supone la aceptación de esta Política y Aviso Legal. Santas Pascuas se reserva el derecho a modificar los textos legales y los contenidos del sitio sin previo aviso, recomendando leerlos en cada visita.

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10. Contacto en caso de dudas

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