FAQs/Preguntas frecuentes
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La promotora y el sistema de venta de entradas son proveedores distintos y estos gastos están destinados a sufragar el coste que supone este sistema.
El gasto puede variar en función del concierto y el precio de la entrada.
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Sí, todo el mundo que accede al recinto debe llevar entrada
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Los menores de 16 años sólo podrán acceder al recinto acompañados de su padre, madre o tutor legal. Es imprescindible presentar la hoja de responsabilidad debidamente impresa y cumplimentada.
Descarga la hoja de responsabilidad aquí.
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Depende del recinto. Puedes encontrar los horarios en la página de cada evento y también en las entradas.
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Nuestro canal oficial es www.santaspascuas.com, pero también puedes comprar tus entradas en cualquier otro punto de venta oficial autorizado por nosotros.
Si tienes dudas puedes escribir a info@santaspascuas.org
Si compras tu entrada en un punto de venta no oficial, no nos hacemos responsables de cualquier posible incidencia.
Zentral -
El correo electrónico lo necesitamos para enviar el comprobante de pago y las entradas.
El nombre, apellidos y DNI es para poder identificarte como comprador de las entradas, como una medida de seguridad para evitar el fraude informático, pero no hacemos ningún uso con ellos.
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No admitimos cambios ni devoluciones. Sin embargo, puedes ceder tu entrada a otra persona si lo prefieres.
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Sí, no existe ningún inconveniente.
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Para no perderte ninguna de nuestras propuestas, recibir información preferente, tener descuentos en tus entradas, participar en sorteos exclusivos y obtener privilegios en SantasPascuas, te lo ponemos fácil con nuestra newsletter.
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No, no admitimos cambios una vez compradas las entradas.
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No es necesario que imprimas la entrada. Sólo hace falta que nos enseñes la entrada en la pantalla del móvil.
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No te preocupes, acude con tiempo suficiente a la taquilla del recinto y allí resolverán la incidencia.
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Depende de cada espectáculo. Los artistas deciden si se permite o no el acceso una vez empezado el espectáculo.
En el caso de que llegues tarde, puede que no puedas acceder a tu sitio. Si finalmente puedes acceder, el personal de acomodación te buscará la mejor ubicación para no molestar a las personas han llegado puntuales.
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No se pueden hacer fotos ni grabar el concierto.